Главная » 2017 » Январь » 31 » Кандалакшская ЦБС в «пятёрке» лучших
12:08
Кандалакшская ЦБС в «пятёрке» лучших

В июне-сентябре 2016 г. Общественным советом при Комитете по культуре и искусству Мурманской области совместно с Общественными советами при органах местного самоуправления муниципальных образований Мурманской области была проведена независимая оценка качества оказания услуг муниципальными учреждениями культуры. В оценке приняли участие библиотеки, дома культуры, музеи и другие организации в данной сфере.

Исследование проводилось Общественными советами независимо и самостоятельно на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций. Результаты оценки отражают объективное отношение населения к работе учреждений культуры.

По итогам проведенной работы и анализа полученных результатов были сформированы рейтинги учреждений культуры по Мурманской области и по России. Среди 32 библиотечных организаций Мурманской области на первом месте МУК «Централизованная библиотечная система» г. Оленегорск (им присуждено максимальное количество баллов – 89,46 балла из 100), МБУ «Кандалакшская централизованная библиотечная система»– на 4 месте (82,79 балла), а в рейтинге среди 1922 библиотечных организаций Российской Федерации – на 120 месте (http://bus.gov.ru/pub/info-card/88046?activeTab=3&organizationGroup=103).

Самые высокие оценки работы библиотечной системы г. Кандалакша были получены по следующим критериям: 

- открытость и доступность информации об организации;

- доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;

- удовлетворенность качеством оказания услуг. 

Мы благодарим жителей Кандалакши за высокие оценки нашей работы, активное участие в различных видах опросов о деятельности ЦБС и приглашаем вас в библиотеки города и района выбрать книгу для души и занятие по интересу. 

МБУ «Кандалакшская ЦБС»: мы работаем, потому что нужны вам!


Светлана Белова,

ведущий специалист по маркетингу 

МБУ «Кандалакшская ЦБС»

Категория: МБУ «Кандалакшская ЦБС» | Просмотров: 103 | Добавил: bookinist | Рейтинг: 5.0/1